克日，，阳光家园业主熊跃岗将一面写有“心系群众办实事，，服务周密暖人心”的锦旗，，送到了置业公司市场开发部，，这面锦旗背后，，是一个生动诠释为民服务、、、国企继承的暖心故事。

2025年2月，，阳光家园业主李女士向置业公司事情职员咨询衡宇面积差问题。经核实，，李女士所购衡宇的实测面积与条约约定面积贮在误差。置业公司在接到咨询后，，迅速启动应对机制，，第一时间与李女士取得联系。事情职员以专业、、、耐心的服务，，向李女士详细介绍了退款流程所需质料，，以及严谨的结算面积核算标准。为最大程度便当业主，，置业公司在线上同步开启差额退款流程，，镌汰业主奔忙。在退款流程推进历程中，，事情职员始终关注业主的情绪，，思量到李女士可能保存的焦虑，，自动跟进退款审核希望，，实时与她相同最新动态，，确保流程透明、、、顺畅，，并协助李女士增补提交质料，，确保退款事情高效完成。

此次处理面积差退款事务，，事情职员以高效、、、专业的服务，，快速解决了业主的现实问题，，赢得了李女士的认可与好评，，充分体现了置业公司对业主需求的重视和眷注，，置业公司以现实验动践行了国企的社会责任、、、诠释了国企服务的效率与温度。

未来，，置业公司将继续以“全心全意为人民服务”的头脑贯串于日常事情中，，认真关注服务细节、、、起劲提升服务品质、、、起劲推行社会责任，，让每一位业主都切实感受到国企的优质服务与人文眷注。